ネットスーパーを利用しよう

万が一の事態が起こった際の対応

新鮮なものを届けてもらいたい

生鮮食品は、鮮度が命です。
鮮度が良くない生鮮食品は日持ちしませんし、おいしくありません。
ネットスーパーを使って、そのような生鮮食品が届けられたら嫌ですよね。
ですから興味はあっても、使う勇気が出ない人がいると思います。
しかしネットスーパーは交換するサービスがあるので、気軽に利用してみてください。

納得できない部分があれば、業者に連絡しましょう。
なるべく早く連絡をしてください。
日数が経過していたり、すでに料理に使っている生鮮食品は交換ができません。
交換できるサービスがあっても、ルールが決められています。
前もって、交換する際に関するルールに目を通しておきましょう。
そして新鮮な生鮮食品を届けてもらってください。

何度も交換してもらえる

1回交換してもらっても、まだ鮮度に納得できない可能性があります。
そこで妥協しないで、さらに交換を申し出てください。
優良なネットスーパーであれば、こちらが納得するまで何度でも交換を受け付けています。
届いたら、生鮮食品の隅々をチェックしてください。
鮮度が良くないと文句を言うことに、少し抵抗を感じる人がいるでしょう。
迷惑になると考える人もいます。

しかしきちんとこちらの意見を伝えることは、今後の業者の経営に繋がります。
意見を伝えて、現在の問題点を改善することで、消費者が利用しやすいネットスーパーになります。
ですから、気になったことがあれば気軽に伝えてください。
すぐに改善してくれるので、どんどん使いやすくなると思います。